从这一定义中我们可明确三点：，BPO是将公司的部分业务对外承包，即把原来由公司内部处理业务流程外包的某些业务交给公司外部实体去完成。因此，对外包业务与外部承包人的确定有一个权衡与选择的问题。在可能的情况下，建议政府在软件企业员工培训方面给予适当的财政资助。第二，以BPO模式运作的公司与外部承包人之间是“长期合同”的关系。即一种责、权、利明确的，长期稳定的关系。第三，实现BPO运作，其出发点与终目的只有一个，使公司股1票增值，即增大赢利。

第三，BPO在提高外包业务质量的同时，也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域。在公司内部，辅助业务常被视为“日常性工作”，是一笔“经常性费用”。或者母公司没有给它们足够的资源——特别是销售方面的资源——实现已有客户的渗透。当由外部专业化公司的雇员们接手这些业务后，这些业务的性质不再是“日常性工作”，而是“新的就业机会”。他们能以一种充满激情的态度，富有创造性地去完成这些工作。此外，外部专业化公司常常是所从事业务领域中的技1术领1先者，他们对所承包的业务施以优化设计、科学1运作与管理，并跟踪1新技1术发展，不断更新公司的系统。

业务外包能够使企业专注核心业务。

　　企业实施业务流程外包，可以将企业的一些非核心业务转移出去，借助(广东招才通)的优势来弥补和改善企业自身的弱势，从而可以让企业把精力放在核心业务上。专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。企业通过业务外包提高资源利用率。

　　企业通过外包，将集中资源到核心业务上，而广东招才通公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。